Inclusão digital e acessibilidade na internet são assuntos pouco discutidos que, no entanto, merecem muita atenção atualmente. Afinal, com a pandemia de Covid-19 e a necessidade de praticar o isolamento social, utilizar serviços online passou a ser a opção mais segura para a população.

Contudo, muitos esquecem que nem todos têm a mesma facilidade de acessar sites utilizados diariamente para realizar tarefas básicas, como comprar mantimentos, pagar contas, assistir aulas online, acessar informações ou até mesmo consumir entretenimento.

No Brasil, de acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), estima-se que 45 milhões de pessoas possuam algum tipo de deficiência. Ou seja, mais de 20% da população pode precisar de auxílio ao navegar pela internet.

Além desse grupo, indivíduos com deficiências temporárias, idosos e pessoas com dificuldades no aprendizado do sistema digital também têm o direito de receber conteúdos com acessibilidade.

Dessa maneira, tornar sites e mídias sociais amigáveis para esses usuários deve ser uma prioridade para empresas e produtores de conteúdo no cenário atual. A inclusão digital e a acessibilidade devem ser aplicadas, seja na forma de legendagem de vídeos para redes sociais, audiodescrição ou inclusão de libras.

A seguir, saiba mais sobre a importância da legendagem no âmbito da inclusão digital e como ela pode tornar as redes sociais mais acessíveis a todos os cidadãos brasileiros.

A importância da legendagem de vídeos na internet

No ano de 2020, foi lançada na internet uma campanha intitulada “Queremos Legendas”. Nela, a fundadora da iniciativa, Paula Pfeifer, chamou atenção para a importância da legendagem de vídeos na inclusão digital de pessoas com deficiência auditiva.

Porém, campanhas como essa já não deveriam ser necessárias atualmente. A Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Nº 13.146/2015) diz ser obrigatória a utilização de legendas e outras ferramentas que auxiliem pessoas com deficiências a compreenderem conteúdos divulgados online.

Ou seja, publicar vídeos com legenda, proporcionando maior acessibilidade às pessoas com deficiência ou outras condições, não só é uma boa prática para empresas e pessoas públicas, mas também uma ação obrigatória de acordo com as leis do país.

Segundo a pesquisa mais recente do IBGE, no Brasil existem mais de 10 milhões de pessoas com deficiência auditiva. Fundamental para esse grupo de cidadãos, a legendagem de vídeo também desempenha outras funções importantes. A seguir, veja quais são as principais:

Alcançar mais pessoas:

Segundo uma pesquisa divulgada pelo site Digiday em 2016, 85% dos usuários do Facebook assistiam aos vídeos da plataforma com o som desligado. Um fenômeno que, de fato, tende a se repetir em outras redes sociais.

Portanto, as legendas servem como uma maneira de passar a informação para o público, que muitas vezes assiste aos vídeos em locais públicos, com seus celulares com o áudio desligado.

Melhorar a compreensão da mensagem:

O Brasil é um país com muitos sotaques e expressões que variam de acordo com cada região. Então, a legenda pode ser uma importante ferramenta para ajudar na compreensão das falas de pessoas de diversos locais.

Além disso, algumas pessoas têm dificuldade em entender mensagens passadas apenas por áudio e precisam do auxílio do texto para uma melhor compreensão.

Democratizar informações:

A legendagem de vídeos pode englobar ainda outra categoria: a tradução. Afinal, é por meio dela que milhares de pessoas, que não compreendem um segundo idioma, podem entrar em contato e entender informações apresentadas em vídeos produzidos fora do país.

A tradução de conteúdos informativos torna-se ainda mais importante para a população em momentos de crise global como, por exemplo, o atual período de pandemia da Covid-19.

Por esses motivos, a legendagem de vídeo é uma ferramenta poderosa de inclusão digital, uma vez que ela torna os conteúdos em áudio e vídeo muito mais acessíveis e de fácil compreensão para todas as pessoas, sejam elas deficientes auditivas, portadoras de condições especiais ou apenas usuários com preferência por vídeos sem áudio.

Legendagem de vídeos nas redes sociais

Apesar da maioria das redes sociais oferecerem o recurso de legendagem de vídeo automática ou colocação manual, muitos usuários e empresas ignoram essas funcionalidades considerando-as desnecessárias.

Isso é um grande erro, pois, além de excluir pessoas com deficiências auditivas, a falta de legenda diminui o engajamento com boa parte do público que, como já citamos, acha mais prático assistir vídeos com o som desligado.

Para demonstrar a importância da legenda nas redes sociais, veja a seguir como funciona o processo de legendagem de vídeo em duas das plataformas mais utilizadas por usuários da internet: YouTube e Instagram.

Legendas no YouTube:

O YouTube não apenas é a maior plataforma de vídeos do mundo, como também a terceira rede social mais acessada no Brasil. Dessa forma, ela serve como uma referência quando se trata de acessibilidade em vídeos.

Atualmente, é possível ativar a função “legenda automática” em todos os vídeos da plataforma. No entanto, esse recurso ainda apresenta muitos erros na transcrição de palavras, o que o torna uma opção longe da ideal para pessoas buscando a inclusão digital.

Diante disso, a melhor opção para garantir acessibilidade no YouTube é produzir ou inserir legendas no “Estúdio de Criação”, ferramenta da própria plataforma disponível gratuitamente para todos os criadores de conteúdo.

Com a produção de legendas para vídeos, as empresas ou os criadores de conteúdo podem se beneficiar também do mecanismo de SEO da plataforma. Ou seja, palavras-chave presentes na legenda influenciarão o mecanismo de busca, fazendo com que o vídeo seja recomendado para mais usuários.

Legendas no Instagram:

O Instagram é a quarta rede social mais acessada do país e, sem dúvida, está apostando com frequência em conteúdos no formato de vídeo como Stories, Reels e IGTV. Porém, o que essa plataforma está fazendo a favor da inclusão digital e da acessibilidade?

Legendagem de IGTV:

A legendagem de IGTV foi uma das novidades apresentadas pela plataforma em 2020. Com um recurso, é possível ativar legendas automáticas para os vídeos postados nesta plataforma de forma rápida e simples.

Assim como no YouTube, essas legendas são geradas automaticamente por meio de um software. Ou seja, a precisão da transcrição depende da qualidade do áudio e também da clareza na fala do interlocutor do vídeo.

Legendagem de stories:

Atualmente, a legendagem de stories do Instagram pode ser feita apenas de forma manual e com ajuda de outros aplicativos. Contudo, o Instagram está estudando uma forma interessante de mudar isso.

A novidade trata-se de um sticker intitulado “captions”, que terá a função de captar a fala do vídeo e transcrevê-la como legenda. Esse recurso ainda está em fase de teste e, portanto, disponível para poucos usuários. Mas, tudo indica que será liberado ainda em 2021.

Dicas para uma boa legendagem de vídeos

Por fim, é importante compreender que, a legendagem de vídeos, com a finalidade de promover a acessibilidade, deve ter uma boa qualidade acima de tudo.

Afinal, a inclusão digital deve garantir o acesso à informação de maneira correta e de simples entendimento. Veja a seguir 3 dicas para garantir isso em vídeos online.

1. Siga as regras da gramática:

As mesmas regras de gramática utilizadas para produzir textos no dia a dia também devem ser aplicadas nas legendas de vídeos. Isso inclui verificar a ortografia correta de palavras, pontuação e o sentido das orações.

2. Sincronize suas legendas:

A experiência do espectador de um vídeo pode ser muito comprometida por legendas dessincronizadas. Por isso, sempre verifique se o tempo de cada fala é o mesmo que o tempo da legenda e faça alterações caso necessário.

3. Mantenha o texto fiel e simples:

Parta do princípio que, o espectador do vídeo é deficiente auditivo e entregue na legenda uma representação fiel do que foi dito. No entanto, é recomendado cortar palavras que não apresentam importância no contexto da frase sempre que elas complicarem o entendimento para o leitor.

A inclusão digital é um direito de todos

A inclusão digital não deve ser discutida como uma maneira de atrair mais seguidores ou para tornar a imagem de uma empresa melhor, mas sim como um direito de todos os brasileiros.

Acessibilidade é um direito garantido por leis nacionais e internacionais, assim como é uma responsabilidade de todos. Afinal, ela faz diferença na vida de milhares de pessoas com deficiência, que também dependem da internet para realizarem tarefas e se comunicarem diariamente.

A legendagem de vídeo em redes sociais é apenas um entre muitos recursos que devem ser utilizados com mais frequência e adotados por empresas e influenciadores digitais na criação de um ambiente virtual mais inclusivo.

A legendagem de stories e a legendagem de IGTV, por exemplo, são amostras dessa adaptação em algumas das plataformas mais populares do mundo, que investem no que o seu público demanda: vídeos mais acessíveis.

Então, não fique para trás! Se você produz conteúdo online, aposte na legendagem de vídeo e ajude a criar uma internet receptiva para todos.